개인정보 처리방침

시행일: 2023년 4월 8일

요약

기본적으로 애플리케이션에서 개인 식별 정보는 수집되지 않습니다. 계정 생성이 필요 없으며, 기본적으로 기록은 기기에만 저장됩니다.

다음 세 가지 예외가 있습니다:

Cloud Sync(기본적으로 꺼져 있음)를 활성화하면 기록이 Firebase를 통해 암호화된 Google Cloud Storage 버킷에 귀하의 Google 또는 Apple 계정과 연결됩니다. 기본적으로 개인정보 보호를 위해 기록은 기기에만 저장됩니다.
"추적"(기본적으로 꺼져 있음)을 활성화하면 귀속 목적으로 귀하의 기기 식별자(IDFA)가 광고 파트너와 공유됩니다.
AI 챗봇과 같은 AI 기능은 제3자 업체에 의해 데이터가 처리됩니다.

또한 익명의 집계 데이터를 수집하기 위해 분석 서비스를 사용합니다. 이러한 분석은 모든 사용자가 페이지에서 보내는 평균 시간, 사용자가 일반적으로 앱에 재방문하는 빈도, 모든 사용자가 가장 많이 조회하는 앱 부분 등 앱 개선에 도움이 되는 정보를 수집합니다.

당사는 데이터 브로커, 보험 회사, 소셜 미디어 회사를 포함하여 어떤 곳에도 귀하의 개인 데이터를 판매하지 않습니다. 당사는 데이터 판매 사업이 아닌 정신건강 향상 사업을 하고 있습니다.

개인정보 처리방침

Inquiry Health LLC(이하 "당사" 또는 "회사")는 생각 일기 모바일 애플리케이션(이하 "서비스")을 운영합니다.

본 개인정보 처리방침은 서비스 이용 시 개인 데이터의 수집, 활용 및 공개에 관한 당사의 정책과 절차, 그리고 해당 데이터와 관련하여 귀하가 보유한 선택권에 대해 설명합니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 본 방침에 설명된 정보 수집 및 사용에 동의합니다. 본 개인정보 처리방침에서 별도로 정의하지 않는 한, 사용되는 용어는 이용약관과 동일한 의미를 가집니다.

정의

서비스: 서비스는 Inquiry Health LLC가 운영하는 생각 일기 모바일 애플리케이션을 말합니다.

개인 데이터: 개인 데이터란 해당 데이터(또는 해당 데이터와 당사가 보유하고 있거나 보유할 가능성이 있는 기타 정보)로부터 식별할 수 있는 살아있는 개인에 관한 데이터를 의미합니다.

사용 데이터: 사용 데이터는 서비스의 사용에 의해 생성되거나 서비스 인프라 자체에서 자동으로 수집되는 데이터(예: 페이지 방문 시간)를 말합니다.

정보 수집 및 사용

당사는 서비스를 제공하고 개선하기 위해 다양한 목적으로 여러 유형의 정보를 수집합니다.

수집되는 데이터 유형:

개인 데이터

서비스 이용 중, 당사는 사용 데이터 및 이메일 주소 등 귀하에게 연락하거나 귀하를 식별하는 데 사용할 수 있는 특정 개인 식별 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다.

사용 데이터

모바일 기기로 서비스에 접근할 때, 귀하가 사용하는 모바일 기기의 유형, 모바일 기기 고유 ID, 모바일 기기의 IP 주소, 모바일 운영 체제, 사용하는 모바일 인터넷 브라우저 유형, 고유 기기 식별자 및 기타 진단 데이터를 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.

데이터 사용

Inquiry Health LLC는 수집된 데이터를 다양한 목적으로 사용합니다:

서비스를 제공하고 유지하기 위해
서비스 변경 사항을 귀하에게 알리기 위해
귀하가 선택한 경우 서비스의 대화형 기능에 참여할 수 있도록 하기 위해
고객 지원을 제공하기 위해
서비스를 개선하기 위한 분석 또는 유용한 정보를 수집하기 위해
서비스 사용을 모니터링하기 위해
기술적 문제를 감지, 예방 및 해결하기 위해

데이터 이전

개인 데이터를 포함한 귀하의 정보는 데이터 보호법이 다를 수 있는 귀하의 주, 도, 국가 또는 기타 관할 구역 외부에 위치한 컴퓨터로 전송되어 유지될 수 있습니다.

미국 외부에 위치하며 당사에 정보를 제공하기로 선택한 경우, 당사는 개인 데이터를 포함한 데이터를 미국으로 이전하여 처리합니다. 본 개인정보 처리방침에 대한 귀하의 동의와 그에 따른 정보 제출은 해당 이전에 대한 귀하의 동의를 의미합니다.

당사는 귀하의 데이터가 본 개인정보 처리방침에 따라 안전하게 처리되도록 합리적으로 필요한 모든 조치를 취합니다. 귀하의 데이터 및 기타 개인 정보의 보안을 포함하여 적절한 통제 수단이 마련되지 않는 한 귀하의 개인 데이터가 조직이나 국가로 이전되지 않습니다.

데이터 공개

Inquiry Health LLC는 다음이 필요하다고 선의로 판단되는 경우 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다:

법적 의무를 준수하기 위해
Inquiry Health LLC의 권리 또는 재산을 보호하고 방어하기 위해
서비스와 관련된 가능한 위법 행위를 예방하거나 조사하기 위해
서비스 사용자 또는 일반 대중의 개인 안전을 보호하기 위해
법적 책임으로부터 보호하기 위해

Inquiry Health LLC는 위에 명시된 목적 이외의 목적으로 제3자에게 개인 데이터를 공개하지 않습니다.

데이터 보안

귀하의 데이터 보안은 당사에게 매우 중요하지만, 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법이 100% 안전하지 않다는 점을 기억해 주시기 바랍니다. 당사는 상업적으로 합리적인 수단을 사용하여 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 노력하지만, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

서비스 제공자

당사는 서비스를 용이하게 하고("서비스 제공자"), 당사를 대신하여 서비스를 제공하고, 서비스 관련 서비스를 수행하거나, 서비스 사용 방법을 분석하는 데 도움을 주기 위해 제3자 회사 및 개인을 고용할 수 있습니다.

분석

당사는 서비스의 사용을 모니터링하고 분석하기 위해 제3자 서비스 제공자를 활용할 수 있습니다.

결제

당사는 서비스 내에서 유료 제품 및/또는 서비스를 제공할 수 있습니다. 이 경우 결제 처리를 위해 제3자 서비스(예: 결제 처리업체)를 사용합니다.

당사는 귀하의 결제 카드 세부 정보를 저장하거나 수집하지 않습니다. 해당 정보는 제3자 결제 처리업체에 직접 제공되며, 이들의 개인 정보 사용은 해당 업체의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 이러한 결제 처리업체는 Visa, MasterCard, American Express, Discover 등의 브랜드가 공동으로 운영하는 PCI Security Standards Council에서 관리하는 PCI-DSS 기준을 준수합니다. PCI-DSS 요구 사항은 결제 정보의 안전한 처리를 보장하는 데 도움이 됩니다.

당사가 협력하는 결제 처리업체는 다음과 같습니다:

Apple App Store 인앱 결제

개인정보 처리방침은 https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ 에서 확인할 수 있습니다.

Google Play 인앱 결제

개인정보 처리방침은 https://www.google.com/policies/privacy/ 에서 확인할 수 있습니다.

다른 사이트 링크

당사의 서비스에는 당사가 운영하지 않는 다른 사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 제3자 링크를 클릭하면 해당 제3자의 사이트로 이동합니다. 방문하는 모든 사이트의 개인정보 처리방침을 검토하시기를 강력히 권장합니다.

당사는 제3자 웹사이트 또는 서비스의 콘텐츠, 개인정보 정책 또는 관행에 대한 통제권이 없으며, 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

아동 개인정보 보호

당사의 서비스는 18세 미만의 사람(이하 "아동")을 대상으로 하지 않습니다.

당사는 18세 미만의 사람으로부터 고의로 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다. 부모 또는 보호자이시며 자녀가 당사에 개인 데이터를 제공한 사실을 알고 계신 경우, 당사에 연락해 주시기 바랍니다. 부모의 동의 확인 없이 아동으로부터 개인 데이터를 수집한 사실을 인지하게 되면, 당사는 해당 정보를 서버에서 제거하기 위한 조치를 취합니다.

유럽 연합 관련 정보

유럽 연합에서 Cloud Sync 기능을 사용하는 Pro Mode 구독 사용자에게 적용되는 애플리케이션에서 수집된 개인 정보에 GDPR 규칙이 적용됩니다.

법률에 따른 귀하의 권리는 다음과 같습니다:

접근 권리: 귀하가 요청하시면 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하고 있는지 확인하고, 처리하고 있는 경우 해당 개인 정보의 사본(및 특정 기타 세부 정보)을 제공합니다.
정정 권리: 귀하의 개인 정보가 부정확하거나 불완전한 경우, 정정 또는 완성을 요청할 권리가 있습니다. 귀하의 개인 정보를 타인과 공유한 경우, 가능한 범위 내에서 정정 사실을 알립니다. 귀하가 요청하시면, 가능하고 합법적인 범위 내에서 개인 정보를 공유한 대상을 알려드리겠습니다.
삭제 권리: 더 이상 필요하지 않거나 동의를 철회하는 경우 등 특정 상황에서 개인 정보의 삭제 또는 제거를 요청할 수 있습니다. 귀하의 데이터를 타인과 공유한 경우, 가능한 범위 내에서 삭제 사실을 알립니다. 귀하가 요청하시면, 가능하고 합법적인 범위 내에서 개인 정보를 공유한 대상을 알려드리겠습니다.
처리 제한 권리: 개인 정보의 정확성에 이의를 제기하거나 처리에 반대하는 경우 등 특정 상황에서 개인 정보의 처리를 제한하거나 '차단'하도록 요청할 수 있습니다. 처리 제한을 해제하기 전에 귀하에게 알려드립니다. 귀하의 개인 정보를 타인과 공유한 경우, 가능한 범위 내에서 제한 사실을 알립니다. 귀하가 요청하시면, 가능하고 합법적인 범위 내에서 개인 정보를 공유한 대상을 알려드리겠습니다.
데이터 이동 권리: 귀하가 동의하여 제공하였거나 계약 이행에 필요한 개인 정보를 당사로부터 받을 권리가 있습니다. 당사는 구조화되고, 일반적으로 사용되며, 기계 판독 가능한 형식으로 개인 정보를 제공합니다. 이를 다른 곳에서 재사용할 수 있습니다.
이의 제기 권리: 언제든지 개인 정보 처리의 중단을 요청할 수 있으며, 당사는 이에 따릅니다.
자동화된 의사결정 및 프로파일링 관련 권리: 귀하는 프로파일링을 포함하여 개인 정보의 자동화된 처리에만 기반한 결정으로부터 자유로울 권리가 있습니다. 단, 해당 프로파일링이 귀하와 당사 간의 계약 체결 또는 이행에 필요한 경우는 예외입니다.
동의 철회 권리: 당사가 귀하의 동의에 근거하여 개인 정보를 처리하는 경우, 귀하는 언제든지 해당 동의를 철회할 권리가 있습니다. 이는 귀하의 이전 동의에 기반한 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.
데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리: 당사의 개인정보 관행에 대해 우려 사항이 있는 경우, 개인 정보 처리 방식을 포함하여 해당 우려 사항을 청취할 권한이 있는 데이터 보호 기관에 보고할 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 수시로 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 새로운 개인정보 처리방침을 본 페이지에 게시하여 변경 사항을 알려드립니다.

변경 사항이 있는지 본 개인정보 처리방침을 주기적으로 검토하시기 바랍니다. 본 개인정보 처리방침의 변경 사항은 본 페이지에 게시되는 시점부터 효력이 발생합니다.

문의하기

본 개인정보 처리방침에 대해 질문이 있으시면 이메일로 문의해 주시기 바랍니다: support@inquiryhealth.com